车子充电一分钟，预估扣款7万多？云快充：实际扣13.71，会根据实际结算

来源 | 潇湘晨报

记者 | 周凌如

8 月 21 日，江西男子发帖吐槽称，云快充充电，充电一分钟，预估金额为 7.8 万余元。" 这是充电一分钟，房子被充走了？" 此事引发关注。

该网友发布的页面显示，8 月 21 日 12 点 51 分，在江西九江的共青城臻铭充电站，已充电量 0.081 度，充电时长 1 分，预估金额 78852.92 元。男子与云快充客服对话，显示排队中，排在第 2 位，之后直接显示 " 系统放弃排队 " ……

8 月 22 日，潇湘晨报记者致电云快充客服求证此事。该工作人员表示，根据男子公开的订单号查询，他的应收金额是 12.89 元，实际订单金额是 13.71 元，是有一个差价。" 根据充电的时长和度数，每一个充电站的单价不一样。云快充是第三方运营平台，费用是帮商家代收，如果有扣错等情况，会去和商家核实，会根据实际使用的情况来结算。如果出现了男子所说的情况，会第一时间把订单详情，后台数据差异明细，提供给商家核查，来结算具体是不是出错了。"

8 月 22 日下午，发帖男子发布进展，称车子是混动的车，电池小，后续是联系到官方，说是程序乱码，实际只扣了 13.71 元，" 肾、车、房都还在 "。他公布的这笔订单的页面显示，当天共充了 13.72 度电，充电时长 43 分，实付金额 13.71 元。" 云快充官方打电话给我，说已经安排人员去维修调试了。"